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奧客拒付危險施工費!冷氣師傅遭酸「襪子比我家狗髒」…嘆:用生命換報酬

無論是透過何種管道購入冷氣,都需要請師傅來家中安裝。一位冷氣師傅表示,他們在施工前都會先向客人報一筆「危險施工」費用,約500元至2500元不等,但不少人似乎不知道會有這筆支出,以為買冷氣只要付機台與安裝費即可,所以討價還價甚至拒付,讓他實在很無奈。

原PO在臉書社團《爆廢公社》表示,3年前到深坑幫客戶安裝時,對方就認為「你們冷氣師傅爬出去裝主機是基本認知」,額外收危險施工費用根本不合理;2年前也在汐止遇到奧客,不但拒付危險施工費用,還反過來要求1600元的房屋清潔費,甚至酸他「襪子比我們家的狗還髒」;去年又在深坑遇到類似事件,今年也在基隆遇到客人反映,「危險施工是公司要幫你們保險的,每一台主機本來就都放外牆,怎麼可以跟客戶收這個錢呢?」幾乎每年都會碰到幾次相同狀況。

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▲▼冷氣師傅遇奧客。(圖/翻攝自爆廢公社)

▲多數網友認為危險施工費合理。

原PO無奈地說,平常在賣場買冷氣的費用只針對機台,安裝架、管線等價錢必須等師傅到現場評估後才可報價,爬到建築外牆裝冷氣有一定危險性,「我們都是用技術跟生命換取報酬的」,所以才會向客人收危險施工費,並且依照環境條件與施做難度來定價。

網友回應,「我覺得可以收,但要真的把工安做好,該綁的安全繩不能少,萬一沒綁還加收就不ok」、「直接加在買冷氣的費用裡面,一律2500,這樣比較不會起爭議吧!畢竟冷氣買好了,再額外付費,感覺也是很差吧」、「不接受報價那就機器放著你們自己裝啊」、「賣之前要先告知後續,怎麼能讓一線師傅當壞人。」

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